Contact & Support
Questions about orders, cylinder exchange, our kiosks, or your account? The GazBoyz team is here to help.
Contact channels
Phone
02-XXX-XXXX
LINE Official
@gazboyz
support@gazboyz.com
Service hours
09:00 – 18:00 น. (ตู้ให้บริการ 24 ชม.)
Help topics
Frequently asked questions
How to exchange cylinders, payment, service hours, and delivery areas
View FAQ →How the kiosk works
Steps to pick a product, exchange your old cylinder, and get a new one at the kiosk
See how it works →Account & data deletion
You can request deletion of your account and personal data at any time, in two ways:
- 1
Delete in the app
Open the GazBoyz app, go to Settings › Account › Delete account and confirm the request.
- 2
Request by email
Email us at support@gazboyz.com and include the phone/email used to register, so we can verify your identity.
Data that will be deleted
Profile data, address, phone, email, order history, and reward points.
Processing time
Usually within 30 days after the request is confirmed. We may retain some data (e.g. transaction records/receipts) as required by law.
See full details on how we handle data in our Privacy Policy
ติดต่อเรา & ช่วยเหลือ
มีคำถามเกี่ยวกับการสั่งซื้อ การแลกถัง ตู้บริการ หรือบัญชีของคุณ? ทีมงาน GazBoyz พร้อมช่วยเหลือคุณ
ช่องทางติดต่อ
โทรศัพท์
02-XXX-XXXX
LINE Official
@gazboyz
อีเมล
support@gazboyz.com
เวลาทำการ
09:00 – 18:00 น. (ตู้ให้บริการ 24 ชม.)
หัวข้อช่วยเหลือ
การลบบัญชีและข้อมูล
คุณมีสิทธิขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา ทำได้ 2 วิธี:
- 1
ลบผ่านแอป
เปิดแอป GazBoyz ไปที่ การตั้งค่า › บัญชี › ลบบัญชี แล้วยืนยันคำขอ
- 2
ส่งคำขอทางอีเมล
ส่งอีเมลมาที่ support@gazboyz.com พร้อมระบุเบอร์โทร/อีเมลที่ใช้สมัคร เพื่อยืนยันตัวตน
ข้อมูลที่จะถูกลบ
ข้อมูลโปรไฟล์ ที่อยู่ เบอร์โทร อีเมล ประวัติการสั่งซื้อ และแต้มสะสม
ระยะเวลาดำเนินการ
โดยปกติภายใน 30 วันหลังยืนยันคำขอ ทั้งนี้เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วน (เช่น เอกสารธุรกรรม/ใบเสร็จ) เท่าที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนด
ดูรายละเอียดการจัดการข้อมูลทั้งหมดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว